|
POLITYKA JAKOŚCI
Misją firmy AURA jest:
Świadczyć usługi oraz produkować wyroby dla osób niepełnosprawnych,
stwarzać im szansę na integrację i lepsze funkcjonowanie w społeczeństwie.
Realizacja powyższej misji wspierana jest przez Politykę Jakości firmy:
Właściciel i pracownicy firmy AURA zapewniają pełne zaangażowanie
na rzecz spełnienia wymagań wszystkich swoich klientów w zakresie wdrażania
nowych technologii w świadczonych usługach i procesach produkcyjnych.
W każdej dziedzinie naszej działalności prowadzimy ciągłe usprawniania poprzez
doskonalenie procesów i systemu zarządzania jakości. - Dostrczanie wyników skuteczności procesów oraz ich ciągłe doskonalenie.
- Zapewniamy najwyższy poziom zadowolenia, satysfakcji spełniając wymagania klienta.
- Poprawa jakości w Firmie jest procesem ciągłym, nadzorowanym, ocenianym i korygowanym.
- Spełnianie wymagań klienta oraz wymagań technicznych i prawnych poprzez realizację usług.
- Fachowe doradztwo przy wyborze produktów.
- Usprawnianie obsługi klientów poprzez położenie szczególnego nacisku na terminowość dostaw.
- Przestrzeganie obowiązujących przepisów.
- Dbałość o infrastrukturę.
- Podnoszenie kwalifikacji personelu.
- Zespołowe rozwiązywanie problemów, analiza powstawania nieprawidłowości,
oraz podejmowanie działań zmierzających do poprawy jakości produktów i usług.
Data Właściciel 04 maj 2010 rok Jarosław Pawelak
|
